Pamasine: Datenschutz und rechtliche Angaben im Detail

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Aufträge, die bei der Pamasine Garten- und Landschaftsbau GmbH storniert oder nicht vollständig ausgeführt werden. Sie betrifft Anzahlungen, Abschlagszahlungen und bereits gelieferte Materialien.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen wurden, haben Verbraucher 14 Tage Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit der Annahme unseres Angebots, nicht erst mit dem Baubeginn.

• Widerruf schriftlich an unsere Anschrift oder per E-Mail
• Kein Widerrufsrecht, wenn die Arbeiten auf ausdrücklichen Wunsch vor Fristablauf begonnen haben
• Bereits erbrachte Leistungen werden bei Widerruf abgerechnet

Stornierung vor Baubeginn

Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Baustart erstatten wir die Anzahlung vollständig, abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 85 Euro. Danach behalten wir 20 Prozent der Auftragssumme ein, weil wir Maschinen und Personal fest eingeplant haben.

Stornierung nach Baubeginn

Wird der Auftrag nach dem ersten Baggereinsatz beendet, rechnen wir nach tatsächlichem Aufwand ab. Nicht eingebaute Materialien, die wir bereits bestellt haben, geben wir zurück, soweit die Baumschule oder der Lieferant das zulässt.

• Erdarbeiten und Wegebau zum vereinbarten Einheitspreis
• Pflanzen, die nicht zurückgenommen werden, gehen zu Eigentum des Kunden
• Kosten für An- und Abfahrt werden einmalig berechnet

Fristen und Zahlungsweg

Erstattungen leisten wir innerhalb von 21 Tagen nach Eingang der schriftlichen Stornierung. Das Geld geht auf das Konto zurück, von dem die Zahlung gekommen ist. Bei Barzahlung überweisen wir auf ein von Ihnen genanntes Konto.

Ausnahmen

Keine Erstattung gibt es für Sonderanfertigungen aus Naturstein, für geschmiedetes Metall und für eigens angezogene Pflanzen, weil diese Positionen nicht weiterverkauft werden können. Ebenso ausgeschlossen sind Schäden, die nach der Abnahme durch Witterung oder fehlende Pflege entstehen.